Testen Sie Ihren Service

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Buchen Sie mich als Test-Gast

Sie sind nicht sicher, ob alle ihre Vorgaben von ihren Mitarbeitern umgesetzt werden?

Sie sind natürlich nicht 24 Stunden vor Ort, um alles zu kontrollieren?
Es besteht der Verdacht, der eine oder andere ist eventuell nicht ganz ehrlich bei seiner Arbeit?

Da kommt der Test-Gast ins Spiel.

Ich biete Ihnen:

– objektive, neutrale Beurteilung aus der Sicht des Gastes

– spezielle Beurteilung eines Mitarbeiters zur Kontrolle von Unregelmäßigkeiten

– Beurteilung des Umgangs mit Betriebsmittel und Firmeneigentum

– Verbesserungsvorschläge in puncto Freundlichkeit und Kundenservice

– inkognito, diskret und unauffällig, um das „echte“ Ergebnis nicht zu verfälschen

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